端午节,出去玩耍,大家玩的还算是比较开心,张姐今天给我打电话,问我感觉怎么样?
我:“挺好,时间的安排,路线的安排,分工的安排,都挺好!”
张姐:“说点实在的!”
我:“有一点,就是大家在做车的时候,如果再多一些游戏或者是其他互动性的活动可能更好一些,目的是让大家快速的进入状态,会更好的了解自己的同伴,拉近人与人之间的距离感、陌生感。至于说脱掉标签,这样的旅游是不可能的,也没有报希望。”
这次旅游,不是张姐带队,是她手下的一位大姐带队,平均一个人1000元不到,回来的路上,她把账目给我看,每顿饭花了多少钱,住宿多少钱,旅行社赚多少……
我在想,她和张姐考虑的点是不一样的,她的点就在价格上,而张姐,绝对不会在价格上的。
张姐的旅行社之前也做大连一日游,价格低到你都想不到,100多就可以玩一天。
现在不做这种旅游了,因为什么呢?
价格越低,满意度越差。
现在,很多人,都在做圈子、做俱乐部,但是忽略了一点,小鱼不适合做圈子,因为他没有人际交往这个概念,另外他们出去旅游也是小概率事件。
什么样的旅行适合做俱乐部呢?
2万元以上的,针对的是非上班族。
为什么有些人不喜欢走旅行社而喜欢走圈子、俱乐部呢?
因为他们觉得旅行社太复杂。
为什么又不愿意走高端路线呢?
因为太贵了,动辄十几万,几十万。
如果是有熟人,价格还有优势,那么俱乐部的人肯定是越来越多的,人气也越来越旺。
在大连本地的一个论坛上,有一个很活跃的人,他做的是拉萨路线路,也做成了俱乐部的,但是有一个问题,我和他说过,就是很少有人二次进藏,回头率太低。
我建议他走的是国际路线。
出国游,就像吸毒,有瘾。今年去欧洲,明年去非洲,后年去美洲,结果5年内把5大洲都游遍了。
结果是什么呢?
陪你游遍5大洲的可能是同一拨人。
做生意,一定要做回头客,越做越轻松。
当初胖哥找我,他答应我一年当我赚50万,如果我赚不到,我就会骂他,你不是很厉害吗?为什么没有帮我赚到50万呢?
我们都习惯了充当受害者。
当时我们是瞧不上胖哥的。在我们的群里,有很多人做互联网的,做百度竞价的,卖的产品是保健品,那时都像是在捡钱,没人瞧得起胖哥。胖哥提出了数据库理论和鱼塘理论,这理论之前也有人提过。
不过理论是对的,只要在上面追销和零风险承诺,利润就增长。
群上有一个人试了,根本没有用,于是就把责任归到了胖哥身上,为什么没有效果呢?
因为你卖的是减肥的药品,这东西本身就是骗人的,你实行的是零风险承诺,客户找你退钱,你还不退。
你手里虽然有数据库又能怎么样,都是买过你产品的人,他们上当一次了,你还想让他们上当?当你打电话推销你们新产品的时候,他们正好要找你呢,后果就是把你骂了一顿。
胖哥走的时候,说了一句,没有回头客的生意是不长久的......
他真的说对了,当年捡钱的这群人,多数已经沦陷了,都退出了群,因为每年5000元的群费都交不起了。现在多数都转行了。也回到了解放前。
这句话,胖哥现在尝到了甜头,他淘宝店的产品就是你买了,货到时只要你不满意,我就退款,而且产品我白送你。
现在胖哥的店,不做任何的活动,而且只要出新品,基本上就一扫而光。
他是靠什么宣传的呢?
我的侄子今年要上大学,要买手机,问我买什么手机?
我说,苹果吧!
我用了几年,还可以,用的挺顺手。
我就在想,一个产品的用户,愿意做你的回头客,其实还是愿意帮你做宣传的,并且以你为荣时,市场越做越容易。
胖哥现在做的淘宝店,跟京东似的,客服聊天都很少,都是客户直接下单,客服只负责核对一下收货地址。
为什么呢?
因为信任!
人与人之间的信任很雄厚时,不需要你说什么。
人与人之间的信任很脆弱时,只要有了信任危机,你说什么都没有用。
昨天提到了鱼塘,上文也提到了鱼塘,有人问我什么是鱼塘。
在营销学里面,有一个概念,叫鱼塘理论,比如说,拿我来举例子,我的文章就是鱼塘,谁是鱼呢?
你们,读我文章的人!
那么怎么建立这个鱼塘呢?
超高价!
就是渔网的网眼要大,只捞大鱼。
小鱼呢?
养大了在捞。
网眼的大小,取决于什么呢?
我的格局。
还有一个观点,就是不仅仅要学会养鱼,还要学会捞别人的鱼,比如说我帮陈老师招收学员,就是陈老师在我的鱼塘里面捞鱼了。
这里,谁得到利益了呢?
陈老师!
我呢?
看似也得到了利益,因为陈老师不是会给我提成的嘛!
但是,这是饮鸩止渴。
这个世界没有傻鱼,你在这家店买了减肥药不好用,他们再出新的产品,你还会买吗?
不要把别人都当成是傻子,全世界似乎只有你是聪明人。
有些时候,我们痛了才会成长,才会蜕变。我在大连的本地论坛那时也是小有名气,也推过别人,也卖过产品,也做过圈子,也组织股旅游,也有QQ群,现在我做公众号半年多了,我卖过产品吗?做过广告吗?
今天不会,明天不会,以后也不会,我经常在文中提到胖哥的淘宝店,和李姐的红酒,有很多人向我问胖哥的淘宝店名字叫啥?
我的答案就是,随缘吧,如果有缘,当你买杯子的时候,你买的可能就是胖哥家的。
为什么不告诉他呢?
因为受伤过,疼过,痛过,也就成熟了。
我不爱李姐吗?
我更爱我自己。
如果胖哥因为我没有把他的店名告诉给网友而生气的话,我们之间的友谊也不能这么深厚。
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